Politica de Confidențialitate

1. Informațiile pe care le colectăm

La Thegoodsteer, putem colecta următoarele tipuri de informații:

• Informații personale: nume, prenume, adresă de email, număr de telefon, adresă poștală, data nașterii.
• Informații educaționale: nivelul de educație, performanțe academice, cursurile urmate, note, rapoarte de progres.
• Informații despre dispozitiv și conexiune: adresă IP, browser-ul utilizat, dispozitivul utilizat, sistemul de operare, furnizorul de servicii de internet.
• Date de utilizare: informații despre cum interacționați cu site-ul și serviciile noastre, inclusiv durata sesiunilor, paginile vizitate, căutările efectuate și interacțiunile cu materialele educaționale.
• Cookie-uri și tehnologii similare: folosim cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră pe site.

2. Cum utilizăm informațiile dumneavoastră

Utilizăm informațiile colectate pentru următoarele scopuri:

• Furnizarea și îmbunătățirea serviciilor noastre educaționale.
• Crearea și administrarea contului dumneavoastră.
• Personalizarea experienței de învățare conform nevoilor și preferințelor dumneavoastră.
• Comunicarea cu dumneavoastră despre serviciile noastre, actualizări, modificări și evenimente educaționale.
• Procesarea plăților și administrarea tranzacțiilor.
• Monitorizarea progresului educațional și furnizarea de feedback.
• Analizarea și îmbunătățirea platformei și serviciilor noastre.
• Prevenirea fraudelor și asigurarea securității sistemelor noastre.
• Respectarea obligațiilor legale.

3. Temeiul juridic pentru procesarea datelor

Procesăm datele dumneavoastră personale pe baza următoarelor temeiuri juridice:

• Executarea contractului: Procesăm datele necesare pentru a vă furniza serviciile educaționale solicitate.
• Consimțământul: În anumite cazuri, procesăm datele pe baza consimțământului explicit pe care ni l-ați acordat.
• Interesele noastre legitime: Procesăm date pentru îmbunătățirea serviciilor, marketing, securitatea platformei și analiza utilizării, cu condiția ca acestea să nu afecteze drepturile și libertățile dumneavoastră fundamentale.
• Obligații legale: Procesăm date pentru a respecta legile aplicabile, cum ar fi legislația fiscală sau reglementările educaționale.

4. Partajarea informațiilor

Putem împărtăși informațiile dumneavoastră cu următoarele categorii de terțe părți:

• Furnizorii de servicii: Colaborăm cu companii terțe care ne ajută să furnizăm și îmbunătățim serviciile noastre (procesare de plăți, găzduire web, servicii analitice).
• Instituții educaționale partenere: Dacă este necesar pentru furnizarea serviciilor educaționale.
• Autorități publice: Când suntem obligați prin lege sau pentru a proteja drepturile, proprietatea sau siguranța noastră, a utilizatorilor noștri sau a altora.

Nu vindem, închiriem sau facem schimb de informații personale cu terțe părți în scopuri de marketing.

5. Stocare și securitate

Informațiile dumneavoastră sunt stocate pe servere securizate localizate în Uniunea Europeană. Implementăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau modificării, inclusiv:

• Criptarea datelor sensibile.
• Sisteme de protecție împotriva accesului neautorizat.
• Protocoale de acces restrâns pentru personalul nostru.
• Evaluări regulate de securitate și teste de vulnerabilitate.

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale.

6. Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul nostru utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră. Utilizăm următoarele tipuri de cookie-uri:

• Cookie-uri esențiale: Necesare pentru funcționarea de bază a site-ului.
• Cookie-uri de analiză: Ne ajută să înțelegem cum interacționează utilizatorii cu site-ul nostru.
• Cookie-uri funcționale: Permit site-ului să rețină alegerile pe care le-ați făcut pentru a vă oferi funcționalități îmbunătățite.
• Cookie-uri de marketing: Utilizate pentru a vă urmări pe diferite site-uri web și a crea un profil al intereselor dumneavoastră.

Puteți gestiona preferințele privind cookie-urile prin setările browser-ului dumneavoastră.

7. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu legislația privind protecția datelor, beneficiați de următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: Puteți solicita informații despre datele personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
• Dreptul la rectificare: Puteți solicita corectarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete.
• Dreptul la ștergere: În anumite circumstanțe, puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră.
• Dreptul la restricționarea prelucrării: Puteți solicita limitarea modului în care utilizăm datele dumneavoastră.
• Dreptul la portabilitatea datelor: Puteți primi datele dumneavoastră într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat.
• Dreptul la opoziție: Puteți obiecta la prelucrarea datelor dumneavoastră în anumite circumstanțe.
• Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv crearea de profiluri.
• Dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate pe baza consimțământului înainte de retragerea acestuia.

Pentru a vă exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la adresa de email info@thegoodsteer.com sau prin poștă la adresa noastră.

8. Protecția datelor copiilor

Serviciile noastre sunt destinate utilizatorilor de toate vârstele, inclusiv copiilor. Colectăm date de la minori doar cu consimțământul explicit al părinților sau tutorilor legali. Dacă aflăm că am colectat date personale de la un minor fără consimțământul adecvat al părinților, vom lua măsuri pentru a șterge aceste informații.

Încurajăm părinții să se implice activ în activitățile online ale copiilor lor și să ne contacteze dacă au întrebări despre practicile noastre de confidențialitate în legătură cu minorii.

9. Actualizări ale politicii de confidențialitate

Putem actualiza această politică de confidențialitate periodic pentru a reflecta schimbările din practicile noastre sau din motive operaționale, legale sau de reglementare. Vă vom notifica despre orice modificări semnificative prin postarea noii politici de confidențialitate pe această pagină și, dacă este necesar, prin email.

Vă încurajăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu ultimele noastre practici de confidențialitate.

10. Contactați-ne

Dacă aveți întrebări sau preocupări cu privire la această politică de confidențialitate sau la modul în care procesăm datele dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați:

• Email: info@thegoodsteer.com
• Telefon: +252235959588
• Adresă poștală: P-ța Crișan nr. 8A, bl. 27, et. 8, ap. 75, Mun. Beiuș, Constanța, CP 255860

Aveți, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră personale încalcă reglementările aplicabile.

Ultima actualizare: 15 septembrie 2025

← Înapoi la pagina principală